Pour désinstaller un logiciel quel qu' il soit  vérifiez la présence résiduelle de certains de ses fichiers dans :

- Le dossier général d'installation des logiciels ( C: \Program files ),

- Dans la base de registre,

- Avec un logiciel d'aide à la désinstallation tel que Regcleaner.

Comment faire??

Commencez par cliquer sur Démarrer, panneau de configuration, ajouter ou supprimer des programmes puis cliquez sur l'onglet Modifier ou supprimer des programmes. Recherchez le programme a supprimer puis cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer, une fenêtre s'ouvre pour confirmer la suppression du programme, confirmez.

Rendez vous dans le dossier Program files, Démarrer, poste de travail, double cliquez sur le disque dure contenant votre Windows et cliquez sur le dossier Program files. Recherchez le dossier contenant le logiciel supprimé, cliquez droit sur le dossier du logiciel supprimé et sélectionnez Supprimer.

Fermez les fenêtres.
 

Maintenant cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, entrez la commande suivante regedit puis Ok,
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur la ligne HKEY LOCAL MACHINE puis sur SOFTWARE.
Dans la colonne de gauche repérez le nom du logiciel supprimé puis effectuez un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer.

Attention uniquement le(s) logiciel(s) supprimé!! Une mauvaise manipulation pourrait supprimer un logiciel que vous utilisez.

Fermer la fenêtre.

Téléchargez Regcleaner,

Installez Regcleaner, ouvrez les onglets 1 et 3 en haut de la barre d'outils.

Dans le 1er onglet, vérifiez si vous trouvez des traces de votre logiciel désinstallé, si oui cochez la case sur la gauche de la ou des lignes concernées, puis en bas a droite cliquez sur Supprimer.

Idem pour l'onglet n° 3.

Si vous avez trouvé quelque chose sur ces deux pages, rendez vous sur le dernier onglet Sauvegarde, cochez en bas de page, cliquez sur Supprimer.

Fermez le logiciel et redémarrez votre ordinateur.

Maintenant votre logiciel a était correctement désinstallé.